Di my bet, kami percaya hiburan seharusnya kekal menyeronokkan dan tidak menjadi beban. Halaman ini adalah sumber lengkap untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab – dari alat kawalan diri hinggalah sokongan jika anda perlukan bantuan.
Ikrar My Bet: Kami komited sepenuhnya kepada permainan bertanggungjawab. Setiap alat, sumber dan sokongan yang kami sediakan adalah percuma untuk semua ahli. Kesejahteraan anda jauh lebih penting dari sebarang keuntungan perniagaan kami.
Semua alat ini percuma, mudah digunakan dan aktif serta-merta dalam akaun anda
Tetapkan had berapa banyak yang anda boleh deposit ke akaun my bet dalam sehari, seminggu atau sebulan. Setelah had ditetapkan, sistem kami secara automatik menyekat deposit melebihi jumlah yang anda pilih. Anda boleh kurangkan had ini serta-merta atau naikkannya selepas 7 hari sebagai tempoh refleksi.
Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak dapat meneruskan pertaruhan sehingga had semula. Ini adalah cara paling berkesan untuk memastikan perjudian kekal dalam had kewangan yang anda mampu tanggung.
Tentukan berapa lama anda ingin bermain dalam satu sesi. My bet akan memaparkan peringatan apabila masa hampir tamat dan secara automatik melog anda keluar apabila had sesi dicapai. Ciri ini membantu anda kekal sedar tentang berapa masa yang telah anda habiskan di platform.
Perlukan rehat singkat? Aktifkan mod cooling-off selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di my bet. Ini memberi anda masa untuk bernafas dan menilai semula corak bermain anda.
Jika anda rasa perlu berhenti untuk jangka masa lebih panjang – 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal – anda boleh mengaktifkan pengecualian diri. Akaun akan disekat sepenuhnya dan kami tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda semasa tempoh ini.
Lihat penyata lengkap aktiviti pertaruhan anda termasuk jumlah deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX, total kemenangan dan kerugian mengikut bulan. Ketelusan sepenuhnya tentang corak bermain anda adalah kunci kepada permainan bertanggungjawab yang berkesan.
Proses ini mudah dan hanya mengambil masa beberapa minit. Ikut langkah-langkah di bawah:
Pergi ke halaman log masuk dan masukkan nama pengguna serta kata laluan anda seperti biasa.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur.
Dalam bahagian tetapan, terdapat tab khusus "Permainan Bertanggungjawab" di mana semua alat kawalan diri tersenarai.
Pilih had deposit, had kerugian, had masa sesi atau cooling-off. Masukkan nilai yang sesuai dengan keperluan dan bajet anda.
Had anda akan aktif serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan tentang had yang baru ditetapkan untuk rekod anda.
Demo interaktif – lihat bagaimana alat had deposit berfungsi sebelum anda menggunakannya dalam akaun sebenar.
Pakar kewangan Malaysia mengesyorkan had deposit pertaruhan tidak melebihi 5% daripada pendapatan bulanan anda. Bermain dalam bajet yang anda mampu adalah kunci permainan bertanggungjawab.
Perjudian menjadi masalah apabila ia mula mengganggu kehidupan seharian anda. Kenali tanda-tanda awal ini dan ambil tindakan sebelum ia merebak lebih jauh.
Anda mendapati diri meminjam wang, menggunakan duit belanja atau wang simpanan untuk deposit di my bet atau platform lain.
Selepas kalah, anda berasa tertekan untuk terus bermain bagi mendapatkan semula wang yang telah hilang – kitaran berbahaya yang sukar dihentikan.
Anda berbohong kepada keluarga atau rakan-rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain slot, live casino atau pertaruhan sukan.
Anda berasa tidak selesa, mudah marah atau cemas apabila tidak dapat bermain – tanda kebergantungan yang perlu ditangani segera.
Kerja, keluarga, pengajian atau tanggungjawab lain diabaikan kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk bertaruh di platform online.
Jumlah pertaruhan perlu ditingkatkan dari semasa ke semasa untuk mendapat tahap keseronokan yang sama – tanda toleransi perjudian yang membimbangkan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur kepada diri sendiri. Ini bukan ujian rasmi tetapi boleh membantu anda menilai corak bermain anda.
Pernahkah anda berasa perlu berhenti bermain tetapi tidak berjaya berbuat demikian walaupun sudah cuba?
Adakah anda pernah menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil atau keperluan harian untuk tujuan pertaruhan?
Adakah orang yang rapat dengan anda pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat perjudian anda?
Adakah anda sering memikirkan tentang pertaruhan semasa melakukan aktiviti harian yang lain?
Di my bet, kami tidak menganggap permainan bertanggungjawab sebagai sesuatu yang "cukup-cukup buat kerana terpaksa". Ia adalah teras kepada cara kami beroperasi dan memandang perniagaan kami. Kami tahu bahawa apabila pelanggan bermain dengan selamat dan dalam had yang sihat, mereka akan lebih lama bersama kami – dan itu lebih baik untuk semua pihak dalam jangka masa panjang.
Malaysia mempunyai budaya hiburan yang kaya – dari menonton Liga Super Malaysia bersama rakan-rakan di warung kopi, mengikuti kejohanan badminton Thomas Cup yang membuatkan seluruh negara bersemangat, hingga berseronok dengan slot dan live casino selepas waktu kerja. My bet ada untuk memenuhi keperluan hiburan ini, tetapi kami mahu semua itu berlaku dalam konteks yang sihat dan terkawal.
Realiti pahit yang perlu kita hadapi bersama: perjudian bermasalah adalah penyakit nyata yang boleh merosakkan kewangan, hubungan kekeluargaan dan kesihatan mental seseorang. Ia tidak mendiskriminasi – ia boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang, tahap pendidikan atau pendapatan. Pengesanan awal dan tindakan segera adalah perbezaan antara masalah yang diselesaikan dengan masalah yang merebak menjadi krisis.
Kami sentiasa mengingatkan semua ahli my bet tentang prinsip-prinsip asas yang patut menjadi panduan dalam setiap sesi bermain:
Pertama, anggap wang yang anda masukkan sebagai bayaran hiburan, bukan pelaburan. Apabila anda deposit RM100 ke akaun my bet melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, anggaplah itu sama seperti anda membayar tiket wayang atau makan malam istimewa – wang hiburan yang anda rela habiskan untuk seronok. Jangan sekali-kali bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu kehilangan.
Kedua, tetapkan had sebelum anda mula bermain, bukan selepas. Keputusan baik dibuat dengan kepala yang jernih sebelum sesi bermain bermula. Setelah anda sudah terlibat dalam permainan, adalah lebih sukar untuk membuat keputusan yang rasional tentang bila harus berhenti. Gunakan alat had yang my bet sediakan untuk mengunci had anda sebelum log masuk ke mana-mana permainan.
Ketiga, jangan berjudi untuk lari dari masalah. Tekanan kerja, masalah keluarga atau kebimbangan wang – ini semua adalah pemangkin kepada perjudian bermasalah apabila seseorang cuba menggunakan perjudian sebagai "pelarian". My bet adalah untuk hiburan, bukan terapi. Jika anda merasa tertekan, hubungi orang yang anda percayai atau cari bantuan profesional.
Di sebalik tabir, pasukan my bet sentiasa bekerja keras untuk mengenal pasti corak yang mungkin menandakan masalah perjudian di kalangan ahli. Sistem kami secara automatik mengesan perubahan mendadak dalam corak pertaruhan – seperti peningkatan deposit yang tiba-tiba, sesi bermain yang lebih panjang dari biasa atau pola kerugian yang berterusan.
Apabila tanda-tanda ini dikesan, pasukan my bet yang terlatih akan menghubungi ahli berkenaan dengan cara yang sensitif dan tidak menghakimi untuk menawarkan bantuan dan maklumat tentang sumber sokongan yang tersedia. Ini bukan untuk menyekat ahli daripada bermain – ini adalah kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan mereka.
Akses terus dari tetapan akaun my bet anda – percuma, mudah dan berkesan
Kawal berapa banyak yang boleh anda masukkan ke akaun my bet dalam setiap tempoh. Kenaikan had mengambil masa 7 hari untuk berkuat kuasa; penurunan had aktif serta-merta.
Sistem automatik menyekat pertaruhan apabila kerugian mencapai had yang anda tetapkan. Anda tidak boleh meneruskan sehingga had semula atau had diubah mengikut prosedur yang ditetapkan.
Tetapkan tempoh maksimum satu sesi bermain. Peringatan dipaparkan 15 minit sebelum had tercapai dan sistem melog anda keluar secara automatik apabila masa tamat.
Rehat singkat dari 24 jam hingga 30 hari. Akaun dibekukan sepenuhnya – tiada log masuk, tiada pertaruhan. Sesuai apabila anda rasa perlu "jeda" sejenak.
Berhenti untuk 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Setelah diaktifkan, tiada cara untuk memendekkan tempoh ini. Serius untuk keselamatan jangka panjang anda.
Lihat rekod lengkap semua aktiviti pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda. Ketelusan ini membantu anda memahami corak bermain secara objektif dan membuat keputusan yang lebih baik.
Jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya oleh ahli my bet
Sertai komuniti pemain yang bermain dengan bertanggungjawab di my bet. Tetapkan had anda, nikmati slot, live casino dan pertaruhan sukan kegemaran anda dengan tenang – kerana kesejahteraan anda sentiasa menjadi keutamaan kami.